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Metodologia
A metodologia Use.it promove o contacto permanente com o cliente bem como com o utilizador final. Desta forma, são criadas soluções superiores capazes de gerar vantagens competitivas para clientes e valor real para os utilizadores.
1. Descoberta
Nesta fase é recolhida toda a informação necessária para poder ser determinado o âmbito bem como a direcção criativa e técnica que a solução deve tomar. Para além da concretização de estudos junto de utilizadores finais é também nesta fase que são definidos os critérios de sucesso do projecto.
2. Compreensão e Organização
A revisão e análise de toda a informação recolhida resulta na criação da arquitectura lógica da solução, ficando clara a organização de tarefas, processos, conteúdos e funcionalidades de cada sistema. É também nesta fase que é definido o modelo de dados de suporte à solução.
3. Desenho
Esta fase é marcada por um processo iterativo de desenho e avaliação, interna e externa por parte dos utilizadores finais da solução.
Começando com a definição das áreas críticas da solução, o desenho começa pela esquematização de ecrãs em protótipos de baixo nível (wireframe) até ao desenvolvimento de um protótipo de alto nível (HTML/Forms VB, etc.).
4. Produção e Testes
São criadas e posteriormente testadas as peças que irão compor a solução. Neste processo está incluída a programação das regras de negócio, o scripting de elementos de interface e o recorte e optimização de imagens.
5. Lançamento
Dependendo da natureza do projecto, o lançamento pode envolver a implementação online com testes à plataforma servidora ou então a entrega do material desenvolvido em formato previamente acordado.
Este processo poderá ser suportado pela criação de um manual de normas de implementação que irá servir de guia à manutenção bem como a futuros desenvolvimentos do projecto.
Desenho Centrado em Utilizadores
O ciclo de projectos Use.it é marcado pelo constante contacto e validação com o utilizador final sempre que seja possível e necessário.
Desta forma, é salvaguardada a evolução consistente do projecto e evitada a necessidade de voltar vários passos atrás no desenvolvimento para ajustar e corrigir erros que são identificados demasiado tarde.
"Reserva" de Sucesso (Success Fee)
A "reserva de sucesso" traduz a orientação Use.it para objectivos. Cerca de 15% do valor total de projecto fica cativo, sendo liberto pelo cliente apenas na observação de objectivos de satisfação específicos.
* o valor de 15% é uma média que pode variar em função das características de cada projecto.
A avaliação de satisfação pode ser efectuada recorrendo aos serviços de research Use.it ou por outra entidade externa designada pelo cliente.
